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Roberto Giugliano
Group Brand Manager Heineken |
Il web sta assumendo un ruolo sempre più importante nella vita quotidiana di tutti noi, con un aumento del tempo dedicato alla rete ed un parallela sofisticazione dei mezzi di fruizione da parte degli utenti. In particolar modo il mondo giovanile guarda con interesse allo sviluppo della rete e sfrutta tutte le opportunità che vengono offerte dalla dimensione che definiamo del web 2.0 (social networks, applicazioni mobile, web tv&radio, entertainment, etc..). Ad Heineken viene riconosciuta la capacità di saper comunicare efficacemente, con ironia e intelligenza nei confronti del suo pubblico di riferimento; le campagne sono studiate per ciascun mezzo di riferimento in maniera da apparire coinvolgenti, divertenti ed intelligenti. Questo accade in tv, come in radio, ad un evento come in qualsiasi altra opportunità di contatto con il consumatore. Il web, per tutto quanto detto prima, rappresenta una grandissima, imprenscindibile opportunità di presidio della relazione col target. Internet non è solo un "new media", rappresenta piuttosto uno spazio di contatto privilegiato tra brands e consumatori Heineken, per parlare efficacemente ai giovani, ha scelto il linguaggio e il mezzo, il web, che più di ogni altro li ospita. Un mezzo che, a differenza di quelli tradizionali, consente di dialogare alla pari con i consumatori in un ambiente per loro confortevole. Così come è stata pioniera delle campagne di comunicazione istituzionale, allo stesso modo Heineken è oggi all’avanguardia nell’esplorazione delle nuove tecniche per relazionarsi con i propri pubblici.
Bit Communication rappresenta oggi un valido partner a cui affidarsi per elaborare ed implementare strategie di comunicazioni digitali, nel pieno rispeto di tutto quanto precedentemente detto.Gli ingredienti per una proficua collaborazione? Competenze tecniche e know how sicuramente, conoscenza del consumatore e presidio dei momenti/occasioni di aggregazione e divertimento e poi tanta tanta passione!